Como acompanhar os pagamentos do AdSense e o status de repasse

Como acompanhar os pagamentos do AdSense e o status de repasse

by FixoLab


O desempenho dos anúncios responde “quanto os apps ganharam?”. O status do pagamento responde “o provedor já emitiu o dinheiro?”. São perguntas diferentes. O AdMate pode mostrar as informações de pagamento do AdSense disponíveis ao lado dos relatórios do AdMob, mas o Google controla limites, bloqueios, verificações e a transação final.

Use uma checklist de pagamentos em vez de interpretar todo saldo não pago como uma falha.

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Os status de pagamento a diferenciar

Saldo acumulado ou pendente

Os ganhos elegíveis podem se acumular antes de atingir o limite ou a janela de pagamento. Um saldo não é o mesmo que um pagamento emitido.

Bloqueio ou verificação necessária

Exigências de identidade, impostos, endereço ou forma de pagamento podem impedir o pagamento. Resolva-as na conta oficial do Google; o AdMate não pode contorná-las.

Pagamento emitido

O provedor criou uma transação de pagamento. Registre a data, a moeda, o valor e a referência da transação a partir do registro oficial.

Pagamento recebido

O banco ou a forma de pagamento escolhida creditou o dinheiro. Conversão, atrasos bancários ou tarifas podem fazer essa data e esse valor diferirem da transação emitida.

Revise os pagamentos no AdMate

  1. Atualize a conta de publicidade do Google conectada.
  2. Abra a área de pagamentos.
  3. Verifique a conta ativa e o perfil de pagamento.
  4. Selecione o período relevante.
  5. Identifique saldo, transação ou status em vez de ler um valor sem rótulo.
  6. Abra a conta oficial do AdSense para qualquer bloqueio ou transação ausente.
  7. Associe um pagamento emitido ao recebimento no banco.

Se a tela de pagamentos estiver vazia, verifique primeiro se a identidade tem acesso ao perfil de pagamento e se esse perfil tem histórico de transações.

Relacione o pagamento ao desempenho do AdMob

Use períodos de relatório fechados. O pagamento emitido neste mês pode corresponder a ganhos finalizados anteriores e incluir saldo acumulado. Ele não deve ser comparado com a estimativa ao vivo do AdMob de hoje ou deste mês.

Mantenha uma nota de conciliação com:

  • período dos ganhos do AdMob;
  • valor finalizado ou ajustado, quando disponível;
  • período de pagamento do AdSense;
  • informações de limite ou saldo transferido;
  • transação do provedor;
  • recebimento no banco.

Motivos comuns de atraso no pagamento

  • limite não atingido;
  • janela de pagamento ainda não aberta;
  • verificação de identidade, impostos ou endereço pendente;
  • problema na forma de pagamento;
  • bloqueio da conta ou revisão de conformidade;
  • alteração recente na conta ou nos dados de pagamento;
  • atraso bancário após a emissão.

Não tente resolver um bloqueio do Google removendo a conta do AdMate repetidamente. A conta oficial mostra a ação necessária.

Cuidado com várias contas

Quando várias identidades do AdMob estão conectadas, os perfis de pagamento podem ser diferentes. Confirme se a transação pertence ao mesmo escopo de editor dos ganhos analisados. Evite compartilhar uma tela que exponha o valor do pagamento ou o e-mail de outro cliente.

O que arquivar

Para registros contábeis, guarde a transação ou o extrato final do provedor, a moeda, a referência do pagamento e o comprovante bancário. Um widget, gráfico diário ou captura de tela sem identificadores do provedor é útil na operação, mas não basta como único registro contábil.

Para entender por que estimativas e pagamentos diferem, leia pagamentos do AdSense versus receita do AdMob.

Perguntas frequentes

O AdMate pode liberar um bloqueio do AdSense?

Não. Conclua a verificação ou a ação de pagamento necessária na interface oficial do Google.

Por que o pagamento não é igual aos ganhos deste mês?

Ele geralmente pertence a um período finalizado anterior e pode incluir ajustes ou saldo acumulado.

Quando devo entrar em contato com o suporte?

Para o status de pagamento do provedor, comece pelo Google. Entre em contato com o suporte do AdMate quando a transação oficial existir, mas uma visualização autorizada e atualizada for interpretada ou exibida incorretamente.

Devo compartilhar o ID da transação?

Trate identificadores financeiros como dados sensíveis. Oculte-os em relatórios públicos e forneça apenas o mínimo necessário por um canal de suporte adequado.

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