Comment la devise et le fuseau horaire influencent les totaux du tableau de bord

Deux tableaux de bord peuvent contenir les mêmes transactions et pourtant les regrouper ou les valoriser différemment. La devise détermine la façon dont les montants sont représentés ; le fuseau horaire détermine à quel jour un événement est rattaché. Lorsque les deux diffèrent, les comparaisons quotidiennes peuvent sembler fausses alors que le total sur une période plus longue reste cohérent.

Sources officielles: Google AdMob Help — Time zones and currencies · Google AdMob Help — Report currency · RevenueCat — Charts (UTC time zone) · Apple — Differences in reporting tools

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Quatre devises à distinguer

Devise de transaction : celle utilisée par l’événement du client ou de l’annonceur.
Devise de rapport du fournisseur : celle utilisée dans un tableau de bord agrégé.
Devise de paiement : celle dans laquelle le fournisseur effectue un versement.
Devise bancaire : celle créditée sur le compte destinataire.

Des conversions peuvent intervenir entre ces étapes avec des taux et des dates différents. N’attribuez pas un seul symbole à toutes les valeurs sans confirmation de la conversion par le fournisseur.

Trois limites temporelles

le fuseau horaire du rapport du fournisseur ;
le fuseau horaire local de l’appareil ;
le fuseau horaire de l’entreprise ou de la comptabilité.

Un événement à 23 h 30 UTC peut appartenir au jour local suivant à Madrid et à un autre jour dans un rapport du fournisseur. Les barres quotidiennes se décalent alors que le total sur deux jours reste identique.

Comparez d’abord au sein d’un même fournisseur

Pour une tendance la plus fiable possible :

conservez le fuseau horaire du fournisseur ;
conservez la même devise de rapport ;
utilisez des périodes complètes ;
gardez fixes les filtres de compte et d’app ;
comparez des durées égales.

Ce n’est qu’après avoir compris ce résultat que vous devez comparer un autre fournisseur.

Comparaison entre fournisseurs

Documentez :

Champ	Source A	Source B
Définition de la métrique	Nom explicite	Nom explicite
Fuseau horaire	Fuseau du fournisseur	Fuseau du fournisseur
Plage de dates	Début/fin	Début/fin
Devise	Devise du rapport	Devise du rapport
Conversion	Règle/date	Règle/date

Si vous ne pouvez pas aligner un champ, conservez cette limite avec le résultat.

Pourquoi les graphiques quotidiens peuvent diverger

Un renouvellement, un remboursement ou un ajustement publicitaire proche d’une limite de date peut tomber sur des jours différents. Le traitement du fournisseur peut aussi le publier plus tard. Utilisez des comparaisons sur sept jours ou sur des mois clos lorsque la question ne nécessite pas une attribution quotidienne.

Ne déplacez pas manuellement des événements d’un jour à l’autre juste pour que les graphiques concordent.

Rigueur dans la conversion des devises

Lorsque vous créez une devise de rapport pour l’ensemble du portefeuille :

conservez les montants d’origine ;
notez la source du taux de change ;
notez la date ou la méthode de conversion ;
appliquez une seule règle de manière cohérente ;
séparez les frais bancaires ;
évitez de reconvertir des valeurs déjà converties par le fournisseur.

De petits écarts résiduels sont normaux lorsque les fournisseurs utilisent des méthodes de conversion différentes.

Méthode dans AdMate

Ouvrez le fournisseur et le compte.
Notez la devise affichée.
Sélectionnez une période terminée.
Vérifiez la limite de date du service lorsqu’elle est documentée.
Comparez le volume sous-jacent en plus des montants.
Alignez ou documentez les écarts avant de combiner.
Utilisez les rapports définitifs pour la comptabilité.

Cette méthode explique de nombreux cas abordés dans pourquoi les totaux des fournisseurs diffèrent.

Questions fréquentes

Pourquoi la même transaction apparaît-elle sur des jours différents ?

Les fournisseurs ou l’appareil peuvent utiliser des fuseaux horaires et des heures limites de traitement différents.

Dois-je convertir chaque tableau de bord dans ma devise bancaire ?

Seulement avec une règle documentée et cohérente. Conservez les montants d’origine du fournisseur pour le rapprochement.

Changer le fuseau horaire du téléphone modifie-t-il l’historique du fournisseur ?

Cela peut modifier l’affichage local, mais ne réécrit pas les limites de date qui font foi dans le rapport du fournisseur.

Pourquoi le montant reçu en banque diffère-t-il encore ?

La conversion du paiement, la conversion bancaire et des frais peuvent intervenir après le rapport du tableau de bord.