Slik feilsøker du RevenueCat-prosjekter som ikke vises

En påloggingsinformasjon for RevenueCat kan være gyldig og likevel bare gi tilgang til ett prosjekt. Det er forventet når autorisasjonen er prosjektspesifikk. Når et prosjekt mangler i AdMate, bør du undersøke omfang og tilknytning før du antar at RevenueCat API returnerte en ufullstendig konto.

AdMate

Alle inntektene dine i ett dashbord

Følg AdMob, AdSense, RevenueCat og App Store Connect på tvers av flere kontoer med filtre etter app, plattform og land

Overvåk inntekter, klikk, eCPM, abonnementer, installasjoner og betalinger på iPhone, iPad, Mac og Apple Watch

Finn autorisasjonsmodusen

Åpne konfigurasjonen for RevenueCat-kontoen og finn ut om den bruker en flyt på kontonivå eller hemmelige prosjektnøkler. Det nåværende oppsettet i AdMate støtter prosjekttilknytninger og lagrer valgt modus sammen med kontoen.

En hemmelig prosjektnøkkel skal representere sitt eget prosjekt, ikke automatisk finne prosjekter uten tilknytning.

Bekreft prosjektet i RevenueCat

Bruk en autorisert nettleserøkt, ikke ved å lime inn nøkkelen i et verktøy fra tredjepart, og bekreft:

organisasjonen;
prosjektets navn og identifikator;
apper og butikker i prosjektet;
statusen til påloggingsinformasjonen;
tillatelser eller omfang for den tilkoblede kontoen.

Lignende prosjektnavn på tvers av organisasjoner er en vanlig kilde til forvirring.

Sjekk tilknytningen mellom prosjekter og nøkler

Når modusen med hemmelige nøkler bruker flere prosjekter, må hver nøkkel være knyttet til riktig prosjekt. Gå gjennom alias og identifikatorer, ikke deler av selve hemmeligheten.

Hvis en nøkkel er byttet ut:

opprett eller hent erstatningen via organisasjonens autoriserte flyt;
oppdater riktig prosjekttilknytning i AdMate;
valider prosjektet;
fjern den tilbakekalte påloggingsinformasjonen;
ta aldri vare på begge verdiene i notater eller meldinger til støtte.

Fjern filtre og velg kontoen

Prosjektet kan finnes, men være skjult av et aktivt filter for konto, app, butikk eller dato. Gå tilbake til RevenueCat-kontoen, velg ønsket organisasjon og fjern filtre som ikke er relevante, før du laster inn på nytt.

Velg en fullstendig periode med kjente transaksjoner. Et prosjekt uten aktivitet kan med rette vise en tom visning av måltall selv om prosjektet er tilkoblet.

Skill mellom fire symptomer

Prosjektet mangler i listen

Sannsynlig årsak er omfanget av autorisasjonen, valg av organisasjon eller prosjekttilknytningen.

Prosjektet finnes, men har ingen apper

Sjekk prosjektkonfigurasjonen i RevenueCat og om appene hører til et annet prosjekt.

Appene finnes, men ingen måltall

Sjekk datoperiode, butikkfiltre, om måltallene er tilgjengelige og prosjektets aktivitet.

Autorisasjonsfeil

Sjekk tilbakekalling, utbytting, kopierte mellomrom og type påloggingsinformasjon. Bytt den ut hvis den kan ha blitt eksponert.

Sammenlign med leverandørens data

Bruk RevenueCat-dashbordet til å teste samme prosjekt, periode og måltall. Hvis det også er tomt, rett opp leverandørens konfigurasjon eller velg en periode med data. Hvis RevenueCat har data og AdMate fortsatt er tomt etter en gyldig oppdatering, samle en maskert rapport som kan gjenskapes.

En trygg diagnoserapport

Oppgi AdMate-versjon, plattform, autorisasjonsmodus, kontoalias, prosjektnavn, valgt periode og den maskerte feilen. Ta aldri med den hemmelige nøkkelen, et OAuth-token, en fullstendig kunde-ID eller transaksjonsdata.

For flere tilkoblede prosjekter kan du følge hvordan du håndterer flere RevenueCat-prosjekter.

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor vises bare ett prosjekt?

Den konfigurerte påloggingsinformasjonen kan være prosjektspesifikk. Legg til tilknytningen for det andre autoriserte prosjektet, eller bruk den støttede flyten på kontonivå der det passer.

Kan en offentlig SDK-nøkkel liste opp prosjekter?

Bruk den typen påloggingsinformasjon som oppsettet i AdMate krever. Offentlige SDK-nøkler for apper og hemmelig API-tilgang har ulike formål.

Bør jeg slette kontoen og begynne på nytt?

Undersøk først modus, tilknytning, filtre og statusen til påloggingsinformasjonen. Å rette ett prosjekt er tryggere enn å forkaste hele kontokonteksten.

Hva om nøkkelen er eksponert?

Tilbakekall eller bytt den ut i RevenueCat, oppdater riktig tilknytning og ikke bruk den kompromitterte verdien på nytt.