Come risolvere i progetti RevenueCat che non compaiono

Una credenziale RevenueCat può essere valida e mostrare comunque un solo progetto. È normale quando l’autorizzazione è specifica per un progetto. Se in AdMate manca un progetto, controlla perimetro e associazioni prima di presumere che l’API di RevenueCat abbia restituito un account incompleto.

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Identifica la modalità di autorizzazione

Apri la configurazione dell’account RevenueCat e verifica se usa un flusso a livello di account o chiavi segrete di progetto. L’attuale configurazione di AdMate supporta le associazioni dei progetti e salva con l’account la modalità scelta.

Una chiave segreta di progetto rappresenta il proprio progetto e non deve scoprire automaticamente progetti non correlati.

Conferma il progetto in RevenueCat

Usando una sessione autorizzata del browser, e non incollando la chiave in uno strumento di terze parti, verifica:

l’organizzazione;
nome e identificativo del progetto;
app e store all’interno del progetto;
lo stato della credenziale;
i permessi o il perimetro dell’account collegato.

Nomi di progetto simili in organizzazioni diverse sono una causa frequente di confusione.

Controlla l’associazione tra progetti e chiavi

Quando la modalità con chiavi segrete usa più progetti, ogni chiave deve essere associata al progetto previsto. Controlla alias e identificativi, non frammenti del segreto stesso.

Se una chiave è stata sostituita:

crea o ottieni la nuova chiave tramite la procedura autorizzata dell’organizzazione;
aggiorna l’associazione corretta del progetto in AdMate;
convalida quel progetto;
rimuovi la credenziale revocata;
non conservare mai entrambi i valori in note o messaggi all’assistenza.

Cancella i filtri e seleziona l’account

Il progetto può esistere ma essere nascosto da un filtro attivo di account, app, store o data. Torna all’account RevenueCat, seleziona l’organizzazione prevista e cancella i filtri non pertinenti prima di ricaricare.

Scegli un periodo completo con transazioni note. Un progetto senza attività può mostrare correttamente una vista delle metriche vuota anche se il progetto è collegato.

Distingui quattro sintomi

Progetto assente dall’elenco

Probabilmente dipende dal perimetro dell’autorizzazione, dalla scelta dell’organizzazione o dall’associazione del progetto.

Progetto presente ma senza app

Controlla la configurazione del progetto in RevenueCat e se le app appartengono a un altro progetto.

App presenti ma senza metriche

Controlla intervallo di date, filtri per store, disponibilità delle metriche e attività del progetto.

Errore di autorizzazione

Controlla revoca, sostituzione, spazi copiati per errore e tipo di credenziale. Sostituiscila se è possibile che sia stata esposta.

Confronta con i dati del provider

Usa la dashboard di RevenueCat per provare lo stesso progetto, periodo e metrica. Se anche lì è vuota, correggi la configurazione del provider o scegli un periodo con dati. Se RevenueCat contiene dati e AdMate resta costantemente vuoto dopo un aggiornamento valido, raccogli un report riproducibile e oscurato.

Un report diagnostico sicuro

Includi versione di AdMate, piattaforma, modalità di autorizzazione, alias dell’account, nome del progetto, periodo selezionato ed errore oscurato. Non includere mai la chiave segreta, un token OAuth, un identificativo cliente completo o il contenuto di una transazione.

Per più progetti collegati, segui come gestire più progetti RevenueCat.

Domande frequenti

Perché compare un solo progetto?

La credenziale configurata potrebbe essere specifica per un progetto. Aggiungi l’associazione dell’altro progetto autorizzato o usa il flusso a livello di account supportato, quando opportuno.

Una chiave SDK pubblica può elencare i progetti?

Usa il tipo di credenziale richiesto dalla configurazione di AdMate. Le chiavi SDK pubbliche delle app e l’accesso API segreto hanno scopi diversi.

Devo eliminare l’account e ricominciare?

Controlla prima modalità, associazioni, filtri e stato della credenziale. Correggere un solo progetto è più sicuro che scartare tutto il contesto dell’account.

E se la chiave è stata esposta?

Revocala o sostituiscila in RevenueCat, aggiorna l’associazione corretta e non riutilizzare il valore compromesso.