Como resolver projetos do RevenueCat que não aparecem

Uma credencial do RevenueCat pode ser válida e ainda assim dar acesso a apenas um projeto. Isso é esperado quando a autorização é específica de um projeto. Quando um projeto estiver faltando no AdMate, diagnostique o escopo e o mapeamento antes de supor que a API do RevenueCat retornou uma conta incompleta.

AdMate

Todos os seus ganhos num único painel

Acompanhe AdMob, AdSense, RevenueCat e App Store Connect em várias contas com filtros por app, plataforma e país

Monitorize ganhos, cliques, eCPM, subscrições, instalações e pagamentos no iPhone, iPad, Mac e Apple Watch

Identifique o modo de autorização

Abra a configuração da conta do RevenueCat e veja se ela usa um fluxo no nível da conta ou chaves secretas de projeto. A configuração atual do AdMate oferece suporte a mapeamentos de projetos e salva o modo escolhido junto com a conta.

Espera-se que uma chave secreta de projeto represente o próprio projeto, e não que descubra automaticamente projetos sem relação.

Confirme o projeto no RevenueCat

Usando uma sessão autorizada no navegador, e não colando a chave em uma ferramenta de terceiros, confirme:

a organização;
o nome e o identificador do projeto;
os apps e as lojas dentro do projeto;
o status da credencial;
as permissões ou o escopo da conta conectada.

Nomes de projeto parecidos em organizações diferentes são uma fonte comum de confusão.

Verifique o mapeamento entre projetos e chaves

Quando o modo de chave secreta usa vários projetos, cada chave precisa estar associada ao projeto certo. Revise apelidos e identificadores, não trechos do segredo.

Se uma chave foi trocada:

crie ou obtenha a nova chave pelo fluxo autorizado da organização;
atualize o mapeamento correto do projeto no AdMate;
valide esse projeto;
remova a credencial revogada;
nunca guarde os dois valores em anotações ou mensagens ao suporte.

Limpe os filtros e selecione a conta

O projeto pode existir, mas estar oculto por um filtro ativo de conta, app, loja ou data. Volte à conta do RevenueCat, selecione a organização desejada e limpe os filtros sem relação antes de recarregar.

Escolha um período completo com transações conhecidas. Um projeto sem atividade pode, corretamente, exibir uma tela de métricas vazia mesmo estando conectado.

Diferencie quatro sintomas

Projeto ausente da lista

Provavelmente é o escopo da autorização, a organização selecionada ou o mapeamento do projeto.

Projeto presente, mas sem apps

Verifique a configuração do projeto no RevenueCat e se os apps pertencem a outro projeto.

Apps presentes, mas sem métricas

Verifique o intervalo de datas, os filtros de loja, a disponibilidade das métricas e a atividade do projeto.

Erro de autorização

Verifique revogação, troca, espaços copiados por engano e o tipo de credencial. Troque-a se houver possibilidade de exposição.

Compare com os dados do provedor

Use o painel do RevenueCat para testar o mesmo projeto, período e métrica. Se ele também estiver vazio, corrija a configuração do provedor ou escolha um período com dados. Se o RevenueCat tiver dados e o AdMate continuar vazio após uma atualização válida, reúna um relatório reproduzível e com dados ocultos.

Relatório de diagnóstico seguro

Inclua a versão do AdMate, a plataforma, o modo de autorização, o apelido da conta, o nome do projeto, o período selecionado e o erro com dados ocultos. Nunca inclua a chave secreta, um token OAuth, um identificador completo de cliente ou o conteúdo de uma transação.

Para vários projetos conectados, siga como gerenciar vários projetos do RevenueCat.

Perguntas frequentes

Por que só aparece um projeto?

A credencial configurada pode ser específica de um projeto. Adicione o mapeamento do outro projeto autorizado ou use o fluxo no nível da conta compatível, quando for o caso.

Uma chave pública do SDK pode listar projetos?

Use o tipo de credencial exigido pela configuração do AdMate. As chaves públicas do SDK dos apps e o acesso secreto à API têm finalidades diferentes.

Devo excluir a conta e começar de novo?

Primeiro verifique o modo, o mapeamento, os filtros e o status da credencial. Corrigir um projeto é mais seguro do que descartar todo o contexto da conta.

E se a chave tiver sido exposta?

Revogue ou troque a chave no RevenueCat, atualize o mapeamento correto e não reutilize o valor comprometido.