كيفية استكشاف أخطاء بيانات AdMob التي لا تتحدّث

عندما يتوقف إجمالي AdMob عن التغيّر، حدّد أولًا ما إذا كانت القيمة لقطة مخزنة مؤقتًا، أو تقريرًا صالحًا لا يتضمن نشاطًا جديدًا، أو طلبًا فاشلًا إلى المزوّد. فإزالة الحساب وإعادة إضافته مبكرًا قد تمحو سياقًا مفيدًا من دون إصلاح السبب.

اتبع هذا التسلسل من العَرَض الظاهر وصولًا إلى الوصول إلى Google.

AdMate

كل إيراداتك في لوحة تحكم واحدة

تابع AdMob وAdSense وRevenueCat وApp Store Connect عبر حسابات متعددة مع فلاتر حسب التطبيق والمنصة والبلد

راقب الإيرادات والنقرات وeCPM والاشتراكات وعمليات التثبيت والمدفوعات من iPhone وiPad وMac وApple Watch

1. تأكد من الواجهة

هل تظهر القيمة القديمة في التطبيق الرئيسي أم في أداة أم على Apple Watch؟ قد تتأخر الإضافات عن التطبيق الرئيسي لأنها تقرأ اللقطات وتتبع جداول التحديث الخاصة بالمنصة.

افتح التطبيق الرئيسي واختر الحساب نفسه وقارن القيمة قبل تشخيص الأداة.

2. تحقق من الفترة وعوامل التصفية

تحقق من أن:

نطاق التاريخ يتضمن نشاطًا حاليًا أو معروفًا؛
حساب الناشر صحيح؛
عوامل تصفية التطبيقات والوحدات الإعلانية لا تخفي صفوفًا؛
العملة والمقياس هما المقصودان؛
اليوم الحالي ليس متأخرًا أو غير مكتمل فحسب.

امسح عوامل التصفية القديمة قبل تغيير بيانات الاعتماد.

3. قارن فترة سابقة مكتملة

اختر يومًا مكتملًا كان يتضمن مرات ظهور سابقًا. إذا تم تحميله بشكل صحيح، فالاتصال صالح على الأرجح، وقد تكون المشكلة تأخر المزوّد في بيانات اليوم أو غيابًا حقيقيًا للزيارات.

إذا فشلت البيانات التاريخية أيضًا، فانتقل إلى التفويض وحالة المزوّد.

4. افتح لوحة معلومات AdMob الرسمية

استخدم هوية Google نفسها. وتأكد من أن:

الناشر متاح؛
التطبيقات والوحدات المتوقعة لا تزال مخصصة؛
تقرير المزوّد نفسه قد تحدّث؛
لا توجد حالة للحساب أو السياسات تمنع التقارير.

لا يستطيع AdMate عرض بيانات غير موجودة في الحساب الرسمي.

5. جدّد التفويض

أعد التفويض عندما يبلّغ المزوّد عن انتهاء صلاحية الإذن، أو عند تغيّر العضوية في الحساب، أو عندما تكون الهوية المختارة خاطئة. ولا تُعد الاتصال لمجرد أن قيمة اليوم بقيت ثابتة لفترة قصيرة.

اقرأ نافذة اختيار الحساب بعناية؛ فتسجيل الدخول بهوية Google مختلفة قد ينشئ اتصالًا صالحًا لكنه فارغ.

6. ميّز بين أنواع الأخطاء

لا توجد شبكة: قد تفشل طلبات المزوّدين الأخرى أيضًا.
غير مصرّح: يحتاج الإذن أو الوصول إلى الحساب إلى مراجعة.
ممنوع: لا تملك الهوية إذنًا للوصول إلى المورد.
تقرير فارغ: نجح الطلب، لكن عوامل التصفية أو النشاط لم تنتج أي صفوف.
تأخر المزوّد: لوحة المعلومات الرسمية تنتظر أيضًا.
مشكلة في المعالجة أو العرض: التقرير الرسمي مستقر، والقيمة المحدّثة في AdMate لا تزال غير متطابقة.

احتفظ برمز خطأ محجوب وطابع زمني من أجل الدعم.

7. حدّث الإضافات بعد التطبيق الرئيسي

بعد أن يصبح العرض الرئيسي صحيحًا، امنح الأدوات وApple Watch وقتًا لإعادة تحميل اللقطة المشتركة. ولا تُعد إضافة الإضافة إلا إذا كانت إعداداتها خاطئة؛ فذلك لن يصلح تفويض AdMob الفاشل.

معلومات آمنة للدعم

اذكر إصدار التطبيق والمنصة والوقت التقريبي والاسم المستعار للحساب ونطاق التاريخ والمقياس وخطأ المزوّد بعد حجبه. ولا ترفق أبدًا رموز OAuth أو معرّفات الناشر الكاملة أو تفاصيل الدفع أو البريد الإلكتروني للحساب، ما لم تطلب قناة دعم خاصة ومعتمدة صراحةً الحد الأدنى الضروري من البيانات.

الأسئلة الشائعة

هل يجب أن أعيد تثبيت AdMate؟

ليس كخطوة أولى. تحقق من عوامل التصفية والتقارير التاريخية والوصول لدى المزوّد والتفويض. فقد تزيل إعادة التثبيت السياق من دون تغيير أذونات Google.

لماذا تعرض الأداة قيمة الأمس؟

ربما لا تزال تحتفظ بآخر لقطة. حدّث التطبيق الرئيسي واسمح للنظام بتحديث الإضافة.

ماذا لو لم يتحدّث AdMob نفسه؟

انتظر المزوّد وتجنب إعادة الاتصال مرارًا. فلا يستطيع AdMate تسريع المعالجة لدى المزوّد.

متى يُرجّح أن تكون المشكلة في AdMate؟

عندما يكون التقرير الرسمي المصرّح به مستقرًا وقابلًا لإعادة الإنتاج، بينما يعالج عرض التطبيق الرئيسي المحدّث نتيجة مختلفة أو يعرضها باستمرار.