Hogyan hárítsa el, ha az AdMob-adatok nem frissülnek

Ha egy AdMob-végösszeg nem változik tovább, először állapítsa meg, hogy az érték gyorsítótárazott pillanatkép, új tevékenység nélküli érvényes jelentés vagy egy sikertelen szolgáltatói kérés. Ha túl korán eltávolítja és újra hozzáadja a fiókot, hasznos kontextust semmisíthet meg anélkül, hogy az okot megszüntetné.

Haladjon ebben a sorrendben a látható tünettől a Google-hozzáférésig.

AdMate

Minden bevétele egyetlen irányítópulton

Kövesse az AdMob, AdSense, RevenueCat és App Store Connect adatait több fiókban, alkalmazás, platform és ország szerinti szűrőkkel

Figyelje a bevételeket, kattintásokat, eCPM-et, előfizetéseket, telepítéseket és kifizetéseket iPhone-on, iPaden, Macen és Apple Watchon

1. Ellenőrizze a felületet

A fő alkalmazásban, egy widgetben vagy az Apple Watch-on látszik az elavult érték? A bővítmények lemaradhatnak a fő alkalmazás mögött, mert pillanatképeket olvasnak, és a platform frissítési ütemezését követik.

Mielőtt a widgetet vizsgálná, nyissa meg a fő alkalmazást, válassza ki ugyanazt a fiókot, és hasonlítsa össze az értéket.

2. Ellenőrizze az időszakot és a szűrőket

Ellenőrizze, hogy:

a dátumtartomány tartalmaz-e aktuális vagy ismert tevékenységet;
a megfelelő kiadói fiók van-e kiválasztva;
az alkalmazás- és hirdetésiegység-szűrők nem rejtenek-e el sorokat;
a pénznem és a mutató a kívánt-e;
az aktuális nap nem csupán késik vagy hiányos-e.

A hitelesítő adatok módosítása előtt törölje az elavult szűrőket.

3. Hasonlítson össze egy lezárt korábbi időszakot

Válasszon egy lezárt napot, amelyen korábban voltak megjelenések. Ha helyesen betöltődik, a kapcsolat valószínűleg érvényes, és a probléma a szolgáltató mai késéséből vagy a forgalom valódi hiányából adódhat.

Ha a korábbi adatok sem töltődnek be, folytassa az engedélyezéssel és a szolgáltató állapotával.

4. Nyissa meg a hivatalos AdMob-irányítópultot

Ugyanazt a Google-identitást használja. Ellenőrizze, hogy:

a kiadó elérhető-e;
a várt alkalmazások és egységek továbbra is hozzá vannak-e rendelve;
maga a szolgáltatói jelentés frissült-e;
nem blokkolja-e a jelentéseket fiók- vagy irányelvállapot.

Az AdMate nem tud olyan adatot megjeleníteni, amely a hivatalos fiókban sincs meg.

5. Frissítse az engedélyezést

Engedélyezzen újra, ha a szolgáltató lejárt hozzájárulást jelez, megváltozott a fióktagság, vagy rossz identitás van kiválasztva. Ne csatlakozzon újra csak azért, mert a mai érték rövid ideig változatlan maradt.

Figyelmesen olvassa el a fiókválasztót; egy másik Google-identitással való bejelentkezés érvényes, de üres kapcsolatot hozhat létre.

6. Különítse el a hibatípusokat

Nincs hálózat: más szolgáltatói hívások is meghiúsulhatnak.
Nincs engedélyezve: a hozzájárulás vagy a fiókhozzáférés felülvizsgálatra szorul.
Tiltott: az identitásnak nincs jogosultsága az erőforráshoz.
Üres jelentés: a kérés sikeres volt, de a szűrők vagy a tevékenység nem eredményeztek sorokat.
Szolgáltatói késés: a hivatalos irányítópult is várakozik.
Feldolgozási vagy megjelenítési hiba: a hivatalos jelentés stabil, a frissített AdMate-érték pedig továbbra is ellentmondásos.

A támogatás számára őrizzen meg egy kitakart hibakódot és időbélyeget.

7. A bővítményeket a fő alkalmazás után frissítse

Ha a fő nézet már helyes, hagyjon időt a widgeteknek és a Watch-nak a közös pillanatkép újratöltésére. Egy bővítményt csak akkor adjon hozzá újra, ha hibás a beállítása; ez nem javítja meg a sikertelen AdMob-engedélyezést.

Biztonságos információk a támogatásnak

Adja meg az alkalmazás verzióját, a platformot, a hozzávetőleges időpontot, a fiók aliasát, a dátumtartományt, a mutatót és a kitakart szolgáltatói hibát. Soha ne csatoljon OAuth-tokeneket, teljes kiadói azonosítókat, fizetési adatokat vagy a fiók e-mail-címét, hacsak egy jogosult privát támogatási csatorna kifejezetten nem kéri a minimálisan szükséges adatokat.

Gyakran ismételt kérdések

Telepítsem újra az AdMate-et?

Ne ez legyen az első lépés. Ellenőrizze a szűrőket, a korábbi jelentéseket, a szolgáltatói hozzáférést és az engedélyezést. Az újratelepítés kontextust távolíthat el anélkül, hogy a Google-engedélyek változnának.

Lehet, hogy még az utolsó pillanatképet tárolja. Frissítse a fő alkalmazást, és hagyja, hogy a rendszer frissítse a bővítményt.

Mi a teendő, ha maga az AdMob sem frissült?

Várja meg a szolgáltatót, és kerülje az ismételt újracsatlakozást. Az AdMate nem tudja felgyorsítani a szolgáltatói feldolgozást.

Mikor valószínű, hogy az AdMate a hibás?

Ha a jogosult hivatalos jelentés stabil és megismételhető, a fő alkalmazás frissített nézete viszont következetesen más eredményt dolgoz fel vagy jelenít meg.