Cómo solucionar que los datos de AdMob no se actualicen

Cuando un total deja de moverse, determina primero si es un snapshot, un informe válido sin actividad nueva o una petición fallida. Eliminar y añadir la cuenta demasiado pronto puede destruir contexto sin corregir la causa.

Sigue esta secuencia desde el síntoma hasta el acceso de Google.

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1. Confirma la superficie

¿Está antiguo en la app, widget o Watch? Las extensiones pueden ir por detrás porque leen snapshots y siguen calendarios del sistema.

Abre la app, selecciona la misma cuenta y compara antes de diagnosticar el widget.

2. Comprueba periodo y filtros

Verifica:

que las fechas incluyan actividad conocida;
publisher correcto;
que filtros de app o unidad no oculten filas;
moneda y métrica;
que hoy no esté simplemente retrasado o incompleto.

Limpia filtros antes de cambiar credenciales.

3. Compara un periodo histórico

Elige un día cerrado con impresiones conocidas. Si carga, la conexión probablemente es válida y puede tratarse del retraso de hoy o falta real de tráfico.

Si también falla el histórico, continúa hacia autorización y estado.

4. Abre AdMob oficial

Con la misma identidad confirma:

acceso al publisher;
apps y unidades asignadas;
actualización del informe;
ausencia de estados que bloqueen el reporting.

AdMate no puede mostrar datos ausentes en la cuenta oficial.

5. Actualiza la autorización

Vuelve a autorizar cuando caduque la concesión, cambie la pertenencia o sea incorrecta la identidad. No reconectes solo porque hoy no cambió durante un rato.

Lee el selector: otra identidad puede crear una conexión válida pero vacía.

6. Distingue errores

Sin red: pueden fallar otros proveedores.
No autorizado: revisa concesión o acceso.
Prohibido: faltan permisos.
Informe vacío: la petición funcionó, pero no produjo filas.
Retraso: también espera el panel oficial.
Parsing/visualización: el proveedor es estable y AdMate sigue mostrando otra cosa.

Conserva código y hora redactados.

7. Actualiza extensiones después

Cuando la app sea correcta, da tiempo a widgets y Watch para recargar. Reañadirlos no repara la autorización.

Información segura para soporte

Incluye versión, plataforma, hora aproximada, alias, fechas, métrica y error redactado. Nunca adjuntes tokens, publisher IDs completos, pagos o correo salvo que un canal privado autorizado necesite el mínimo.

Preguntas frecuentes

¿Debo reinstalar?

No primero. Verifica filtros, histórico, proveedor y autorización. Reinstalar no cambia permisos de Google.

Puede conservar el último snapshot. Actualiza la app y espera al sistema.

¿Y si AdMob tampoco actualiza?

Espera al proveedor y evita reconexiones repetidas. AdMate no acelera su procesamiento.

¿Cuándo parece un fallo de AdMate?

Cuando el informe oficial autorizado es estable y la app actualizada interpreta consistentemente otro resultado.