Jak vyřešit data AdMob, která se neobnovují

Když se součet AdMob přestane měnit, nejprve zjistěte, zda je hodnota snímkem z mezipaměti, platným přehledem bez nové aktivity, nebo neúspěšným požadavkem na poskytovatele. Příliš brzké odebrání a opětovné přidání účtu může zničit užitečný kontext, aniž by se odstranila příčina.

Postupujte v tomto pořadí od viditelného příznaku až k přístupu ke Googlu.

AdMate

Všechny vaše příjmy na jednom panelu

Sledujte AdMob, AdSense, RevenueCat a App Store Connect napříč více účty s filtry podle aplikace, platformy a země

Monitorujte příjmy, kliknutí, eCPM, předplatná, instalace a platby na iPhonu, iPadu, Macu a Apple Watch

1. Ověřte zobrazení

Objevuje se zastaralá hodnota v hlavní aplikaci, ve widgetu nebo na Apple Watch? Rozšíření mohou za hlavní aplikací zaostávat, protože čtou snímky a řídí se plánem obnovy platformy.

Otevřete hlavní aplikaci, vyberte stejný účet a porovnejte hodnotu dřív, než začnete řešit widget.

2. Zkontrolujte období a filtry

Ověřte, že:

rozsah dat zahrnuje aktuální nebo známou aktivitu;
je zvolený správný účet vydavatele;
filtry aplikací a reklamních jednotek neskrývají řádky;
měna a metrika jsou ty zamýšlené;
aktuální den není jen opožděný nebo neúplný.

Před změnou přihlašovacích údajů vymažte zastaralé filtry.

3. Porovnejte uzavřené historické období

Vyberte uzavřený den, ve kterém dříve byla zobrazení. Pokud se načte správně, připojení je pravděpodobně platné a problém může být ve zpoždění poskytovatele pro dnešek nebo ve skutečném nedostatku provozu.

Pokud selhávají i historická data, pokračujte k autorizaci a stavu poskytovatele.

4. Otevřete oficiální panel AdMob

Použijte stejnou identitu Google. Ověřte, že:

vydavatel je dostupný;
očekávané aplikace a jednotky jsou stále přiřazené;
samotný přehled poskytovatele byl aktualizován;
žádný stav účtu ani zásad neblokuje přehledy.

AdMate nemůže zobrazit data, která v oficiálním účtu chybějí.

5. Obnovte autorizaci

Autorizujte znovu, když poskytovatel hlásí vypršelé oprávnění, změnilo se členství v účtu nebo je zvolená nesprávná identita. Nepřipojujte se znovu jen proto, že se dnešní hodnota krátce nezměnila.

Pečlivě si přečtěte výběr účtu; přihlášení jinou identitou Google může vytvořit platné, ale prázdné připojení.

6. Rozlišujte typy chyb

Žádná síť: mohou selhávat i jiná volání poskytovatelů.
Neautorizováno: je třeba zkontrolovat oprávnění nebo přístup k účtu.
Zakázáno: identita nemá oprávnění k danému zdroji.
Prázdný přehled: požadavek uspěl, ale filtry nebo aktivita nevrátily žádné řádky.
Zpoždění poskytovatele: oficiální panel také čeká.
Problém se zpracováním nebo zobrazením: oficiální přehled je stabilní a obnovená hodnota v AdMate zůstává nekonzistentní.

Pro podporu si uschovejte maskovaný kód chyby a časové razítko.

7. Aktualizujte rozšíření až po hlavní aplikaci

Jakmile je hlavní zobrazení správné, dejte widgetům a hodinkám čas na opětovné načtení sdíleného snímku. Rozšíření přidávejte znovu jen tehdy, když je jeho konfigurace chybná; selhanou autorizaci AdMob to neopraví.

Bezpečné informace pro podporu

Uveďte verzi aplikace, platformu, přibližný čas, alias účtu, rozsah dat, metriku a maskovanou chybu poskytovatele. Nikdy nepřikládejte tokeny OAuth, úplná ID vydavatele, platební údaje ani e-mail účtu, pokud autorizovaný soukromý kanál podpory výslovně nevyžaduje nezbytné minimum údajů.

Často kladené otázky

Mám AdMate přeinstalovat?

Ne jako první krok. Ověřte filtry, historické přehledy, přístup u poskytovatele a autorizaci. Přeinstalace může odstranit kontext, aniž by změnila oprávnění Google.

Možná stále uchovává poslední snímek. Obnovte hlavní aplikaci a nechte systém rozšíření aktualizovat.

Co když se neaktualizoval samotný AdMob?

Počkejte na poskytovatele a nepřipojujte se opakovaně. AdMate nedokáže zrychlit zpracování u poskytovatele.

Kdy jde pravděpodobně o problém AdMate?

Když je autorizovaný oficiální přehled stabilní a opakovatelný, ale obnovené zobrazení hlavní aplikace soustavně zpracovává nebo ukazuje jiný výsledek.